Conditions Générales de Vente
1. CHAMP D'APPLICATION www.yaelle-chauvet.fr appartient à Yaëlle Chauvet. Ce site Internet appartient à et est géré par Yaëlle Chauvet Pour Yaëlle Chauvet: 60 route de la grée de bonette 56130 Férel 53139300700020 Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.yaelle-chauvet.fr, sous réserve de conditions particulières indiquées dans la présentation des produits. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis par www.yaelle-chauvet.fr
2. DESCRIPTION DES ARTICLES Le site Internet www.yaelle-chauvet.fr propose à la vente des œuvres intellectuelles sous forme numériques (MP3 MP4 et PDF). Les programmes en lignes, vendus sur www.yaelle-chauvet.fr sont des fichiers numériques contenant des œuvres intellectuelles destinées à être téléchargés pour être lus sur des terminaux électroniques (ordinateurs, smartphones, tablettes, MP3 etc.). Les audios et ouvrages numériques sont protégés par les lois françaises, et internationales sur le droit d'auteur. En l'absence de licence précisant d'autres conditions d'utilisation, les fichiers téléchargés sont réservés à l’usage exclusif de l'acheteur. Ils ne peuvent être ni revendus, ni loués, ni transmis gratuitement au-delà de son cercle de famille et des besoins légitimes de son usage privé ; toute représentation ou reproduction de ces fichiers, totale ou partielle, en dehors des cas prévus par l’article L122-5 du code de la propriété intellectuelle, est strictement interdite et exposerait leur détenteur à des poursuites.
3. COMMANDES Toutes les commandes sont réalisées exclusivement via le site Internet www.yaelle-chauvet.fr Le paiement s'effectue à la commande. Le client doit être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale pour effectuer une commande sur www.yaelle-chauvet.fr. Le clic sur le bouton « Acheter maintenant » sur l’écran qui récapitule la commande et l'acceptation explicite par une boîte de dialogue des présentes conditions générales de vente, constitue une signature électronique qui certifie expressément le consentement sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente et aux conditions particulières (en particulier le prix unitaire) propres à chaque fichier acheté. Le client renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat. Le client peut abandonner sa commande jusqu'à la validation du paiement de sa commande. Toute commande ayant un profil de risque de fraude peut être bloquée par l'administrateur au stade du paiement.
4. DISPONIBILITÉ DES ARTICLES Les articles sont normalement accessibles par le client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l’année. L'administrateur de ce site se réserve néanmoins le droit d'en fermer temporairement l’accès sans préavis. Il ne saurait être tenu responsable des problèmes techniques indépendants de son service, tels que des problèmes de connexion dus aux fournisseurs d’accès Internet ou des problèmes informatiques dus au matériel ou aux logiciels du client.
5. PRIX Les prix des produits sont réputés nets en euros toutes taxes comprises. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros à la commande.
6. PAIEMENT Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Le paiement des achats s'effectue par carte bancaire via Stripe, . La transaction bancaire est effectuée au moment de la commande. Dès la validation du moyen de paiement utilisé par l'acheteur de la carte bancaire, la commande est confirmée et ne peut plus être annulée ni remboursée.
7. LIVRAISON La livraison des œuvres numériques acquises sur ce site se fait par connexion au site via les identifiants créés par l'utilisateur.
8. GARANTIE, RETOUR ET REMBOURSEMENT Garantie sur les produits Les articles neufs fournis sur ce site sont garantis contre tout défaut. Toutefois si l'un d'eux est défectueux ou non conforme, vous disposez de 15 jours pour nous retourner le produit numérique par courriel. Dès réception de l'ouvrage défectueux un nouvel article vous sera proposé en téléchargement. Droit de rétractation Les achats de supports numériques sont fermes et définitifs. Ils ne pourront donner lieu à aucun échange, remboursement ou droit de rétractation.
9. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires pour traiter les commandes ou améliorer les services qui peuvent être proposés sur le site. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité afin de respecter les obligations légales et réglementaires. Le traitement des données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l'Informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978. Toute personne inscrite sur ce site dispose ainsi d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles la concernant. Il suffit de pour cela d'accéder à votre espace personnel, ou de nous contacter.
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11. DROIT APPLICABLE Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi Française. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Vannes, où se situe le siège social de la société où est formalisé le contrat de vente entre les parties.
Droits d'auteurs
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